Relocora 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Relocora（https://relocora.info）が提供するオフィス移転サービス、情報商品および商品（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。制定：2025年

第1条 適用範囲

本規約は本サービスを利用するすべての方に適用されます。

第2条 サービスの内容

2.1 オフィス移転サービス

当社は法人および個人事業主向けにオフィス移転に関する企画、手配、実施を行います。現地調査や資材調達、作業員の手配を含みます。

2.2 情報商品

オフィス移転に関するノウハウやマニュアルを電子形式で提供します。ダウンロード後は閲覧が可能です。

2.3 商品

移転作業に必要な梱包資材や備品を当社ウェブサイトから販売します。

第3条 返金ポリシー

3.1 オフィス移転サービスの返金

オフィス移転サービスは予約確保および準備作業を伴うため、原則として返金はいたしません。ただし、移転予定日の7日前までにご連絡いただいた場合は、日程の振替が可能です。振替は1回まで無料で対応します。

3.2 情報商品の返金

情報商品はデジタルコンテンツの特性上、ダウンロード完了後の返金はお受けできません。予めご了承ください。

3.3 商品の返金

商品はお届け日から7日以内で未使用・未開封の場合に限り、返品を受け付けます。返品に伴う送料はお客様負担となります。返送確認後に返金手続きを行います。

第4条 返金方法および振替手続

返金は原決済手段への返金にて行います。振替サービスを希望される場合は、本規約第3条に基づき対応いたします。振替の詳細はお問い合わせフォームよりお問合せください。

第5条 お問い合わせ

本規約および返金・振替に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

住所: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8

電話番号: +8107069770251

事業者ID: 2774639292765